10 anni fa, i fondatori di Airbnb Brian Chesky e Joe Gebbia misero nel loro appartamento di San Francisco tre materassi gonfiabili, dando vita a quello che è diventato un vero e proprio fenomeno di viaggio a livello globale. Con 4.5 milioni di alloggi distribuiti in 81.000 città, Airbnb è oggi una delle più grandi piattaforme di alloggi al mondo. Negli ultimi 10 anni, gli host di Airbnb hanno guadagnato oltre $41 miliardi e i viaggiatori che hanno utilizzato la piattaforma hanno soggiornato in Airbnb più di 300 milioni di volte.
Con uno sguardo ai prossimi 10 anni e al continuo successo della sua community di host, Airbnb amplia la sua offerta con l’obiettivo ultimo di offrire esperienze di viaggio personali e autentiche a ogni tipologia di viaggiatore.
Nuove tipologie alloggi
Attualmente i criteri di ricerca degli alloggi sulla piattaforma sono 3: Intera Casa, Stanza Privata e Stanza Condivisa. Per questo motivo, Airbnb aggiungerà 4 nuove categorie di alloggi sulla piattaforma: Case Vacanza, Alloggi Unici, B&B e Boutique Hotel. Questo aumenterà la scelta per i guest, offrendo una maggiore chiarezza riguardo alle tipologie di alloggi disponibili, e offrirà agli host la possibilità di mettere in risalto le particolarità della propria offerta perché possano incontrare al meglio le preferenze degli ospiti. A partire da oggi, Airbnb mette a disposizione dei propri host strumenti per categorizzare la propria offerta con un livello di precisione mai visto prima nell’industria del viaggio, aprendosi a ricerche più sofisticate e mirate, che consentano all’utente di individuare l’host e la casa perfetti. Le 7 tipologie di alloggi verranno lanciate per i guest quest’estate.
Collezioni Airbnb
Airbnb era stato concepito inizialmente per chi viaggiava da solo, ma nel corso degli anni milioni di persone, da famiglie con la necessità di spazi più grandi o zone in cui cucinare, a esploratori alla ricerca di un posto lontano dai sentieri più battuti, hanno individuato nella piattaforma lo strumento perfetto per diverse tipologie di viaggio. Per andare incontro alle necessità di una gamma così diversa di viaggiatori, Airbnb lancia Collezioni: lecase perfette per ogni occasione.
Airbnb ha lanciato Airbnb per le Famiglie e Airbnb per il Lavoro, mentre nel corso dell’anno la piattaforma accoglierà anche Social Stay, Matrimoni, Luna di Miele, Viaggi di Gruppo e Cene.
Nuove Categorie – Airbnb Plus
Per rendere Airbnb più interessante per numero ancora maggiore di ospiti e per individuare tutti gli host in grado di offrire un altissimo livello di ospitalità, Airbnb lancia una nuova categoria di case, verificate personalmente una ad una, secondo criteri di qualità e comfort. Con 2000 case in 13 città già pronte per essere prenotate, Airbnb Plus è stato pensato per ospiti alla ricerca di case bellissime, host eccezionali e soggiorni senza preoccupazioni. Le case di Airbnb Plus sono state ispezionate e verificate di persona attraverso una lista
di 100 requisiti tra cui figurano i criteri di pulizia, comfort e design. Gli host possono beneficiare di una maggiore visibilità all’interno della piattaforma e servizi come la consulenza di interior design, esperti di fotografia ed un’assistenza premium.
Nuove Categorie – Luxury
Dopo l’acquisizione di Luxury Retreats lo scorso anno, Airbnb presenta un nuovo standard di viaggio: Beyond by Airbnb. Beyond by Airbnb, il cui lancio ufficiale è previsto in primavera, offrirà esperienze di viaggio esclusive nelle case più belle del mondo offrendo un’ospitalità di altissimo livello.
Riconoscimento – Investire nella Community Airbnb
Host e guest sono il cuore pulsante di Airbnb. Attraverso il programma Superhost, che conta attualmente più di 400.000 host in tutto il mondo, Airbnb offre un riconoscimento ai propri host migliori. Airbnb ha annunciato l’estensione del programma che offrirà agli host 14 nuovi e aggiornati vantaggi, incluso: una maggiore visibilità, url personalizzate, vantaggi esclusivi per le tecnologie applicate alla casa.
Alla fine di quest’anno, Airbnb offrirà un riconoscimento anche ai suoi migliori ospiti con un nuovo programma di guest membership. Superguest sarà lanciato in una versione di prova iniziale quest’estate con 10.000 guest, per poi essere essere ampliato a tutta la community Airbnb entro fine anno.
